Naša 5-letna garancija

Kaj je vključeno

Če vaš stabiliziran mah v petih letih od dostave pod ustreznimi notranjimi pogoji bistveno izgubi obliko ali barvo, kos popravimo ali dostavimo zamenjavo — brezplačno, po naši izbiri.

Pravilni pogoji

Notranja postavitev, približno 40–60% relativna vlažnost, brez neposredne sončne svetlobe, brez stika z vodo in brez pogostega dotikanja. To je vse — brez zalivanja, brez svetlobe, brez nege.

Kaj ni pokrito

Poškodbe zaradi nepravilne uporabe, sprememb ali zunanjih vplivov (voda, viri toplote, zunanja postavitev). Naravne razlike v tonu in teksturi so del kosa iz pravega maha, ne pa napaka.

Kako uveljaviti

Pošljite e-pošto na help@waldart.co s številko naročila in fotografijo — odgovorimo v enem delovnem dnevu. Vaše zakonske pravice do garancije (2 leti) ostajajo popolnoma nespremenjene in so dodatne k tej garanciji.

Garancija: Waldart GmbH, Sauerbrunnstraße 9a, 8401 Kalsdorf bei Graz, Avstrija. Celotni pogoji v naših Pogojih poslovanja, §8.